更新時(shí)間:2022-06-30 09:43:00 來(lái)源:大牛教育成考網(wǎng) 點(diǎn)擊量:
教學(xué)目的
組織行為學(xué)是研究組織行為的一門學(xué)科,既具有超前的理論性又有很強(qiáng)的實(shí)踐性。它從個(gè)人行為、群體行為和組織三個(gè)層面對(duì)組織行為進(jìn)行研究,是行政管理、企業(yè)管理知識(shí)體系中的重要組成部分。本課程要求學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí),了解組織行為學(xué)的基本方法、基本概念和基本理論;能利用有關(guān)知識(shí)分析組織中的行為問(wèn)題,增強(qiáng)行政管理和企業(yè)管理的業(yè)務(wù)能力。
教學(xué)要求
教學(xué)中要注重理論與實(shí)際相結(jié)合,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)和難點(diǎn)的練習(xí)。
課程必備知識(shí)
先修課程:管理學(xué)
知識(shí)要點(diǎn)
第一章 組織行為學(xué)概述
一、組織的性質(zhì)、特點(diǎn)
二、組織行為學(xué)的研究對(duì)象
三、組織行為學(xué)的主要研究?jī)?nèi)容
四、個(gè)人行為
學(xué)習(xí)要求:通過(guò)本章學(xué)習(xí),了解組織行為學(xué)的基本概念和框架體系,了解組織行為學(xué)的形成和發(fā)展趨勢(shì)。
第二章 動(dòng)機(jī)、興趣、態(tài)度、價(jià)值觀與行為
一、動(dòng)機(jī)與行為
二、興趣與行為
三、態(tài)度與行為
四、價(jià)值觀與態(tài)度
學(xué)習(xí)要求:通過(guò)本章學(xué)習(xí),掌握能夠?qū)M織行為產(chǎn)生影響的個(gè)體因素,包括傳記動(dòng)機(jī)、興趣、態(tài)度和價(jià)值觀等;明確這些因素的工作原理。
第三章 社會(huì)知覺(jué)與個(gè)人決策
一、社會(huì)知覺(jué)
二、歸因理論
學(xué)習(xí)要求:通過(guò)本章學(xué)習(xí),掌握能夠?qū)M織行為產(chǎn)生影響的個(gè)體因素,包括社會(huì)知覺(jué),掌握歸因理論的內(nèi)容和運(yùn)用,明確這些因素的工作原理。
第四章 個(gè)體與行為
一、個(gè)性的內(nèi)涵
二、氣質(zhì)與行為
三、性格與行為
四、能力與行為
學(xué)習(xí)要求:通過(guò)本章學(xué)習(xí),掌握個(gè)體特征對(duì)行為的影響,個(gè)體特征包括氣質(zhì)、性格與能力。
第五章 學(xué)習(xí)、工作壓力、工作滿意度與行為。
一、學(xué)習(xí)與行為
二、工作壓力
三、導(dǎo)致壓力的因素
四、工作壓力的特征
五、工作滿意度
學(xué)習(xí)要求:通過(guò)本章學(xué)習(xí),能夠?qū)⑺鶎W(xué)理論與具體的實(shí)際聯(lián)系起來(lái),能夠利用所學(xué)提出解決員工工作壓力、提升員工工作滿意度的方案和設(shè)想。
第六章 激勵(lì)理論
一、內(nèi)容型激勵(lì)理論
二、過(guò)程型激勵(lì)理論
三、危機(jī)激勵(lì)
學(xué)習(xí)要求:通過(guò)本章學(xué)習(xí),能夠?qū)⑺鶎W(xué)理論與具體的實(shí)際聯(lián)系起來(lái),能夠利用所學(xué)提出有價(jià)值的激勵(lì)方案或設(shè)想。
第七章 群體及其心理
一、群體概述
二、群體的類型
三、群體動(dòng)力學(xué)理論
四、群體行為
學(xué)習(xí)要求:通過(guò)本章學(xué)習(xí),掌握能夠?qū)M織行為產(chǎn)生影響的群體變量,了解這些因素的工作原理。
第八章 群體內(nèi)溝通
一、溝通的內(nèi)涵
二、信息溝通的方式與技術(shù)手段
三、溝通的一般過(guò)程
四、溝通的有效性及其影響因素
五、有效溝通的原則
學(xué)習(xí)要求:通過(guò)本章學(xué)習(xí),掌握能夠?qū)M織行為產(chǎn)生影響的重要群體變量——溝通的工作原理,能夠提出改進(jìn)溝通的建設(shè)性方案。
第九章 領(lǐng)導(dǎo)心理
一、領(lǐng)導(dǎo)心理
二、權(quán)力與政治
三、群體間權(quán)力爭(zhēng)奪的主要原因
學(xué)習(xí)要求:通過(guò)本章學(xué)習(xí),能夠了解領(lǐng)導(dǎo)心理所涉及到的各種因素,了解這些因素的工作原理。
第十章 群體沖突
一、沖突概念
二、群體沖突產(chǎn)生的原因
三、沖突的過(guò)程
四、處理沖突的方式以及沖突管理
學(xué)習(xí)要求:通過(guò)本章學(xué)習(xí),掌握能夠沖突產(chǎn)生的本質(zhì)原因以及解決群體沖突的方法。
參考書目
1、《組織行為學(xué)[M]》 張德 北京清華大學(xué)出版社 2000
2、《組織行為學(xué)[M]》 羅賓斯 北京中國(guó)人民大學(xué)出版社 1999
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