成考?？普n程：《商務英語》

　　

　　教學目的與教學要求

　　《商務英語》主要介紹基本商務英語知識與相關商務背景知識。采用全新的學習方式，在體驗中學習商務英語，教學實踐包括基本商務英語知識與相關商務背景知識，以及聽、說、讀、寫綜合交際能力訓練。目的是提高學習者運用英語進行商務交際的能力，使學習者對商務英語知識、與涉外工作相關的業(yè)務知識有基本的了解，能夠以外語作為認知和交際工具從事商務工作及其所涉及的各個領域各個層次經濟發(fā)展需要的該專業(yè)工作。

 

　　課程必備知識

　　先修課程：基礎英語、英語口語

 

　　知識要點

　　第一單元 職業(yè)

　　一、討論有關職業(yè)問題：提出問題，進行討論。

　　二、閱讀聽力內容：錄音，提問討論閱讀。

　　三、詞匯引導：練習。

　　四、情態(tài)助動詞：練習。

　　五、電話聯(lián)系技巧：講解，課件。

　　六、如何選擇銷售經理：課程電子文件閱讀，導讀。

　　學習要求：掌握應聘技巧，求職信的寫作。

　　第二單元 網上銷售

　　一、引導網上銷售概念：討論形式。

　　二、閱讀文章：網上虛擬貨幣，聽力：與網上銷售書商訪談錄。

　　三、練習：理解聽力內容，填空，口頭回答問題。

　　四、語法：情態(tài)動詞

　　五、案例分析：合資企業(yè)

　　六、寫作練習：備忘錄

　　學習要求：網上銷售可行性討論，對話有關網上銷售問題。

　　第三單元 公司

　　一、討論公司種類：提問，弄清介紹公司應包括的個方面。

　　二、閱讀：服裝公司網址，提問并回答。

　　三、聽力：填空練習

　　四、詞匯：公司相關詞匯聽寫

　　五、案例分析：公司投資計劃

　　學習要求：公司展示。

　　第四單元 創(chuàng)意

　　一、討論什么是好點子?

　　二、閱讀：三篇文章，弄清創(chuàng)意性點子概念。

　　三、語法：動詞和名詞，過去式和過去進行式。

　　四、如何選擇好產品?

　　五、案例分析：好產品概念。

　　六、寫作：公司報告。

　　學習要求：什么是好的創(chuàng)意，公司報告。

　　第五單元 壓力

　　一、討論壓力的成因：性別特征，壓力大小相關的工作。

　　二、閱讀：改變工作原因。

　　三、聽力：就壓力問題訪談某管理方人員。

　　四、詞匯導入;工作壓力詞匯。

　　五、語法：過去式和現在完成時態(tài)。

　　六、案例分析：自動售貨機，減少壓力的方法。

　　學習要求：減輕壓力的方法。

　　第六單元 娛樂

　　一、討論企業(yè)中娛樂問題：學生討論。

　　二、閱讀：日本企業(yè)娛樂了解。

　　三、聽力：與企業(yè)娛樂文化專家交談。

　　四、語法：飲食問題詞匯，聽寫。

　　五、社交技巧：問候和交流。

　　六、案例分析：選會議地址。

　　學習要求：商務旅行計劃安排，模擬寫作計劃安排。

　　第七單元 市場營銷

　　一、討論市場問題：學生列舉市場中問題。

　　二、閱讀：銷售夢想。

　　三、聽力：與銷售市場主管的交流。

　　四、語法：與市場相關詞匯，填空練習。

　　五、電話技巧：電話溝通，業(yè)務聯(lián)系，交流市場信息。

　　六、案例分析：產品推向市場，礦泉水。

　　學習要求：市場營銷的概念。

　　第八單元 計劃

　　一、討論商務計劃：導讀。

　　二、閱讀：巴西開發(fā)旅游業(yè)。

　　三、聽力：與登山運動的領導者交流訪談。

　　四、語法：將來時態(tài)，現在進行時態(tài)。

　　五、技能訓練：會議中打斷別人談話及清楚表達技能。

　　六、案例分析：設計電臺節(jié)目，弄清商務計劃概念。

　　學習要求：商務活動計劃概念;如何設計商務活動計劃。

　　第九單元 人員管理

　　一、討論管理人員應該具備的品質和技能：導讀。

　　二、閱讀：國際知名經理標準。

　　三、聽力：與公司管理方顧問交流訪談。

　　四、語法：動詞和介詞。

　　五、技能訓練：簡單社交活動技能練習。

　　六、案例分析：我們做事的方式，改變公司間員工相處方式。

　　學習要求：良好公司管理人員的品質如何管理公司。

　　第十單元 沖突

　　一、小測試：如何應對沖突?

　　二、閱讀：四篇文章了解談判風格。

　　三、語法：構詞法。

　　四、處理沖突：提問，閱讀，討論。

　　五、聽力：與公司管理顧問交流訪談。

　　六、案例分析：歐洲野營活動，找到解決雇員間沖突的正確方法。

　　學習要求：T作沖突概念，如何解決沖突。

　　第十一單元 新企業(yè)

　　一、討論開發(fā)新行業(yè)和私人公司的條件：導讀。

　　二、閱讀：開發(fā)新行業(yè)。

　　三、聽力：訪談新行業(yè)顧問。

　　四、詞匯：經濟方面詞匯，時間狀語從句。

　　五、處理數字問題：填空練習。

　　六、案例分析：為新工廠選地址。

　　學習要求：企業(yè)家精神，創(chuàng)立企業(yè)。

　　第十二單元 產品

　　一、討論最受歡迎的產品：弄清好產品的標準。

　　二、閱讀：產品推向市場，理解新產品。

　　三、聽力：五位消費者談論所購買產品的優(yōu)點。

　　四、語法：形容詞，被動語態(tài)，描述產品。

　　五、技能訓練：介紹產品，學生選取一種產品進行描述。

　　六、案例分析：創(chuàng)新產品描述。

　　學習要求：產品推向市場的準備工作，產品介紹。

 

　　參考書目

　　1、《國際貿易實務(第三版)》 黎孝先主著 對外經貿大學出版社 2007

　　2、《東西方文化差異與對外交流》 莊恩平著 華東理工大學出版社 2004

　　3、《創(chuàng)業(yè)學案例》 周偉民譯 人民郵電出版社 2005.9

　　4、《企業(yè)文化咨詢實務》 王璞著 中信出版社 2003

　　5、《國際貿易實務英語》 熊偉著 武漢大學出版社 2007

　　6、《高效商務溝通》 Herta Murphy著 機械工業(yè)出版社 1998

　　7、《商學導論》 Jeff Madura著 東北財經大學出版社 2008

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