成考本科課程：《人力資源管理》

　　教學(xué)目的

　　人力資源管理是管理理論的重要組成部分，是各項專業(yè)管理的基礎(chǔ)。它是一門廣泛吸收多學(xué)科知識的邊緣科學(xué)，具有很強(qiáng)的實踐性和應(yīng)用性。自上個世紀(jì)九十年代傳入中國以來，人力資源管理越來越受到人們的重視。通過本課程的教學(xué)，可以使學(xué)生掌握人力資源管理的基本知識、基本原理，學(xué)會用人力資源管理理論分析和解決企業(yè)實際問題的方法，同時培養(yǎng)學(xué)生愛崗敬業(yè)的精神，為畢業(yè)后成功地走上社會參加企業(yè)經(jīng)營管理實踐打下基礎(chǔ)。

　　教學(xué)要求

　　1.正確認(rèn)識課程的性質(zhì)、任務(wù)及其研究對象，全面了解課程的體系、結(jié)構(gòu)，對人力資源管理有一個總體的認(rèn)識。

　　2.通過本課程的教學(xué)使學(xué)生掌握人力資源管理的基本概念、基本原理、基本知識，學(xué)會用人力資源管理理論分析和解決企業(yè)實際問題的方法。

　　3.緊密聯(lián)系實際，學(xué)會分析案例，解決實際問題，把學(xué)科理論的學(xué)習(xí)融入對經(jīng)濟(jì)活動實踐的研究和認(rèn)識之中，切實提高分析問題、解決問題的能力。真正掌握課程的核心內(nèi)容，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高服務(wù);為社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善作出貢獻(xiàn)。

　　課程必備知識

　　先修課程：經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)基礎(chǔ)、管理心理學(xué)

　　知識要點

　　第一章 緒論

　　一、人力資源基本分析

　　二、人力資源形成

　　三、人力資源結(jié)構(gòu)

　　四、人力資源思想的發(fā)展

　　五、人力資源開發(fā)與管理環(huán)境

　　學(xué)習(xí)要求：了解人力資源思想的發(fā)展;理解人力資源的形成;掌握人力資源結(jié)構(gòu)。

　　第二章 人力資源個體分析

　　一、人的能力

　　二、人的個性

　　三、人的行為

　　四、人的復(fù)雜性

　　學(xué)習(xí)要求：了解勞動能力要素;理解人格學(xué)說;掌握人的工作價值、人際關(guān)系的復(fù)雜性。

　　第三章 人力資源經(jīng)濟(jì)分析

　　一、人力資源數(shù)量和質(zhì)量

　　二、人力資源投資

　　三、人力資源供求

　　四、人力資源市場

　　學(xué)習(xí)要求：了解人力資源數(shù)量、投資對象;理解人力資源投資項目、供需;掌握人力資源供需關(guān)系人力資源市場運行。

　　第四章 人力資源社會分析

　　一、勞動者與雇傭者

　　二、人力資源與組織

　　三、人力資源與社會

　　學(xué)習(xí)要求：了解勞動法、勞動者權(quán)益;理解人力資源與組織的關(guān)系、政府的角色與職責(zé);掌握人力資源團(tuán)體一工會。

　　第五章 人力資源規(guī)劃

　　一、組織

　　二、人力資源規(guī)劃基本分析

　　三、人力資源規(guī)劃技術(shù)

　　四、人力資源規(guī)劃的落實

　　學(xué)習(xí)要求：了解組織模式、人力資源規(guī)劃與組織目標(biāo);掌握人力資源規(guī)劃流程、原則、需求預(yù)測方法。

　　第六章 人力資源測評

　　一、人力資源測評原則

　　二、人力資源測評操作

　　三、人力資源測評方法

　　學(xué)習(xí)要求：掌握人力資源測評的作用和原則;人力資源的方法;人力資源測評的內(nèi)容和過程。

　　第七章 人力資源獲取

　　一、人力資源獲取基本分析

　　二、招募

　　三、甄選

　　四、面試

　　學(xué)習(xí)要求：掌握人力資源招聘及依據(jù);人力資源獲取的渠道;人力資源面試的類型和過程。

　　第八章 員工培訓(xùn)

　　一、培訓(xùn)流程及其內(nèi)容

　　二、培訓(xùn)的形式

　　三、培訓(xùn)的方法

　　學(xué)習(xí)要求：掌握人力資源培訓(xùn)的一般流程;人力資源培訓(xùn)的方法;人力資源培訓(xùn)需求分析。

　　第九章 職業(yè)生涯規(guī)劃

　　一、職業(yè)生涯基本分析

　　二、職業(yè)生涯的關(guān)鍵點

　　三、組織職業(yè)生涯規(guī)劃的操作

　　學(xué)習(xí)要求：掌握職業(yè).、職業(yè)生涯的概念;職業(yè)生涯的關(guān)鍵點;職業(yè)生涯規(guī)劃實施及評價。

　　第十章 工作分析

　　一、工作分析的基本范疇

　　二、工作分析的步驟

　　三、工作分析的方法

　　四、工作說明書

　　學(xué)習(xí)要求：掌握崗位、工作分析的概念;工作分析的步驟;工作說明書的編寫。

　　第十一章 員工關(guān)系管理

　　一、員工關(guān)系基本分析

　　二、勞動合同與管理

　　三、勞動爭議及處理

　　學(xué)習(xí)要求：掌握員工關(guān)系的概念;勞動合同的訂立原則和作用;勞動爭議處理原則和程序。

　　第十二章 人力資源使用

　　一、組織與員工

　　二、人力資源激勵

　　三、工作滿意感

　　四、信息化人力資源管理

　　學(xué)習(xí)要求：掌握主要激勵理論;影響工作滿意感的因素和基本內(nèi)容;信息化管理應(yīng)用。

　　第十三章 考核與績效管理

　　一、績效考核基本分析

　　二、績效考核流程

　　三、常用績效考核方法

　　四、績效考核與管理一體化方法

　　五、績效管理操作

　　學(xué)習(xí)要求：掌握績效考核的流程;常用績效考核方法;關(guān)鍵績效指標(biāo)法、平衡計分卡方法。

　　第十四章 薪酬與福利

　　一、薪酬與福利基本分析

　　二、薪酬福利制度原理

　　三、薪酬制度方案設(shè)計

　　四、薪酬管理實施

　　學(xué)習(xí)要求：掌握薪酬、福利的概念;薪酬福利結(jié)構(gòu);薪酬管理原則和薪酬制度的基本類型。

　　第十五章 人力資源養(yǎng)護(hù)

　　一、人力資源自然保護(hù)

　　二、人力資源社會保障

　　三、人力資源社會保護(hù)

　　學(xué)習(xí)要求：掌握職業(yè)病與意外事故的預(yù)防;社會保障的含義及項目;人身權(quán)利保障和工作生活質(zhì)量。

　　第十六章 人力資源管理制度

　　一、人力資源管理制度概述

　　二、人力資源管理制度設(shè)計

　　學(xué)習(xí)要求：掌握人力資源管理制度的基本內(nèi)容;人力資源管理制度的制訂與內(nèi)容。

　　參考書目

　　1、《人力資源管理》 加里·德斯勒著 中國人民大學(xué)出版社 2002

　　2、《人力資源管理》(英文版，原書第8版) 約翰·伊萬切維奇著 機(jī)械工業(yè)出版社 2001

　　3、《人力資源管理(21世紀(jì)工商管理新教材叢書)》 林忠 金延平著 東北財經(jīng)大學(xué)出版社 2006

　　4、《人力資源管理與開發(fā)》 趙書明著 北京師大出版社 2007

　　5、《戰(zhàn)略薪酬：人力資源管理方法》 約瑟夫等著 (第二版) 社會科學(xué)出版社

　　6、《人力資源管理譯叢：人力資源戰(zhàn)略》 詹姆斯.W.沃克著 中國人民大學(xué)出版社 2001

　　7、《人力資源管理》 張德著 中國發(fā)展出版社 2003

　　8、《人力資源管理》 于桂蘭 魏海燕著 清華大學(xué)出版社 2004

　　9、《人力資源管理概論》 董克用主編 中國人民大學(xué)出版社 2007