成考專科課程：《人身保險》

　　教學(xué)目的

　　《人身保險》是保險專業(yè)必修的專業(yè)理論和實務(wù)課程。學(xué)習(xí)本課程的主要目的是，結(jié)合?？粕囵B(yǎng)目標(biāo)，通過學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握人身保險的基礎(chǔ)理論、原則以及經(jīng)營管理方法，提高學(xué)生對實際業(yè)務(wù)的實際操作能力，為將來做好保險工作打好基礎(chǔ)。

　　教學(xué)要求

　　為使學(xué)生掌握人身保險業(yè)務(wù)的理論和方法，在授課過程中注意把講解、習(xí)題練習(xí)和案例教學(xué)等方法結(jié)合起來，達(dá)到較好的教學(xué)目的，使學(xué)生靈活掌握所學(xué)知識，并且能把所學(xué)知識應(yīng)用到實踐中去。

　　知識要點

　　第一章 人身保險概述

　　一、人身保險的概念

　　二、人身保險的分類

　　學(xué)習(xí)要求：分析人身保險的內(nèi)涵、外延及其功能，是學(xué)習(xí)和研究人身保險理論與實務(wù)的基點。

　　第二章 人身保險的產(chǎn)生與發(fā)展

　　一、決定和影響人身保險發(fā)展的因素

　　二、我國人身保險的發(fā)展

　　三、人身保險發(fā)展展望

　　學(xué)習(xí)要求：決定和影響人壽保險發(fā)展的因素，我國人身保險的現(xiàn)狀。

　　第三章 人身保險合同

　　一、人身保險合同的界定

　　二、人身保險合同的要素

　　三、人身保險合同的特殊條款

　　四、人身保險合同的訂立、變更與終止

　　五、人身保險合同的履行與爭議處理

　　學(xué)習(xí)要求：人身保險合同的概念與特征;人身保險合同的要素;人身保險合同的特殊條款。

　　第四章 人壽保險

　　一、人壽保險概述

　　二、普通人壽保險

　　三、人壽保險的新發(fā)展

　　學(xué)習(xí)要求：人壽保險的概念、種類和特征;定期人壽保險：終身人壽保險;生死合險;投資型壽險。

　　第五章 人身意外傷害保險

　　一、人身意外傷害保險概述

　　二、人身意外傷害保險條款

　　學(xué)習(xí)要求：人身意外傷害保險的特征;人身意外傷害保險的保險責(zé)任及給付方式。

　　第六章 健康保險

　　一、健康保險概述

　　二、國外的健康保險

　　三、我國現(xiàn)行的健康保險條款

　　學(xué)習(xí)要求：健康保險的種類：健康保險的特征：健康保險發(fā)展的外部環(huán)境。

　　第七章 壽險保費的確定

　　一、人壽保險費的計算基礎(chǔ)

　　二、人壽保險費的計算

　　學(xué)習(xí)要求：壽險保費及其構(gòu)成。

　　第八章 人身保險的營銷

　　一、人身保險營銷的意義

　　二、人身保險營銷模式與信息管理

　　三、人身保險營銷環(huán)境與策略

　　四、人身保險的客戶服務(wù)

　　學(xué)習(xí)要求：人身保險營銷的必要性及其意義;人身保險營銷的策略。

　　第九章 人身保險的核保

　　一、人身保險核保的意義

　　二、人身保險核保的程序

　　三、人身保險業(yè)務(wù)核保的內(nèi)容

　　學(xué)習(xí)要求：人身保險核保的含義;人身保險核保的意義;人身保險業(yè)務(wù)核保的內(nèi)容。

　　第十章 人身保險的理賠

　　一、人身保險理賠概述

　　二、人身保險理賠程序與內(nèi)容

　　學(xué)習(xí)要求：人身保險理賠的程序;人身保險理賠的內(nèi)容。

　　第十一章 人身保險的監(jiān)管

　　一、人身保險機構(gòu)的監(jiān)管

　　二、人身保險企業(yè)財務(wù)的監(jiān)管

　　三、人身保險業(yè)務(wù)的監(jiān)管

　　學(xué)習(xí)要求：人身保險的監(jiān)管。

　　參考書目

　　1、《人壽保險》 (美)肯尼斯·布萊爾 哈羅德·斯基柏著 洪志忠等譯 北京大學(xué)出版社 1999(第一版)

　　2、《人身保險》 韋生瓊 西南財經(jīng)大學(xué)出版社 1997(第一版)

　　3、《英國保險史》 H.A.L科克雷爾 埃德溫·格林著 武漢大學(xué)出版社